- Kính Chào Quý Khách đến với Công Ty TNHH Vận Tải & Thương Mại Gia Bảo - BN
- Hỗ Trợ 24/7
- Đặt xe : 0921 658 658
- Hotline : 0765 658 658
Quy định về thời gian, tình trạng xe, phụ phí và thủ tục khi khách trả xe cho Gia Bảo - BN.
Công ty TNHH Vận Tải & Thương Mại Gia Bảo - BN xây dựng chính sách trả xe nhằm đảm bảo quá trình kết thúc hợp đồng thuê xe diễn ra minh bạch, thuận tiện và rõ ràng, đồng thời bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng và công ty. Khách hàng khi sử dụng dịch vụ cho thuê xe vui lòng thực hiện việc trả xe đúng thời gian, địa điểm và tình trạng đã thống nhất trong hợp đồng.
Khách hàng có trách nhiệm trả xe đúng thời gian đã thỏa thuận khi thuê. Thời gian trả xe được căn cứ theo hợp đồng, thỏa thuận thuê xe hoặc lịch trình đã xác nhận giữa hai bên.
Trong trường hợp có nhu cầu trả xe sớm, khách hàng vui lòng thông báo cho Gia Bảo trước để công ty kiểm tra và thống nhất phương án xử lý. Việc hoàn trả tiền thuê đối với thời gian chưa sử dụng, nếu có, sẽ được thực hiện theo điều khoản cụ thể trong hợp đồng.
Nếu khách hàng cần gia hạn thời gian thuê, cần liên hệ với công ty trước thời điểm hết hạn để được xác nhận. Trường hợp tự ý sử dụng xe quá thời gian thuê mà chưa được đồng ý, phần thời gian phát sinh có thể được tính thêm phí theo thỏa thuận.
Xe được trả tại địa điểm đã được hai bên thống nhất khi ký hợp đồng hoặc xác nhận thuê xe.
Trong trường hợp khách hàng muốn trả xe tại một địa điểm khác, vui lòng thông báo trước cho Gia Bảo. Nếu địa điểm trả xe phát sinh thêm chi phí di chuyển hoặc các chi phí liên quan, công ty sẽ thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện.
Khi nhận lại xe, Gia Bảo sẽ phối hợp cùng khách hàng kiểm tra tình trạng phương tiện. Nội dung kiểm tra có thể bao gồm:
Nếu xe được trả trong tình trạng bình thường, đúng với tình trạng khi bàn giao, hai bên tiến hành xác nhận hoàn tất việc trả xe.
Khách hàng có trách nhiệm thông báo cho Gia Bảo nếu trong thời gian thuê xảy ra sự cố, va chạm hoặc hư hỏng liên quan đến phương tiện.
Đối với những hư hỏng phát sinh do lỗi của khách hàng, chi phí sửa chữa hoặc khắc phục sẽ được xác định dựa trên mức độ thiệt hại thực tế và thỏa thuận giữa hai bên. Công ty sẽ trao đổi rõ ràng với khách hàng trước khi tiến hành các khoản xử lý liên quan.
Những hao mòn thông thường phát sinh trong quá trình sử dụng đúng mục đích sẽ được xem xét theo tình trạng thực tế của xe và các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Khách hàng vui lòng hoàn trả xe với mức nhiên liệu theo thỏa thuận tại thời điểm nhận xe.
Nếu mức nhiên liệu khi trả xe thấp hơn mức đã thống nhất, phần nhiên liệu thiếu có thể được tính bổ sung theo chính sách hoặc thỏa thuận thuê xe. Trường hợp có quy định riêng trong hợp đồng, nội dung trong hợp đồng sẽ được ưu tiên áp dụng.
Xe cần được trả trong tình trạng vệ sinh phù hợp với điều kiện sử dụng thông thường.
Đối với trường hợp xe bị bẩn quá mức, có rác thải, vết bẩn khó làm sạch hoặc phát sinh tình trạng cần vệ sinh đặc biệt do quá trình sử dụng của khách hàng, Gia Bảo có thể áp dụng phí vệ sinh theo mức độ thực tế và thỏa thuận đã thống nhất.
Sau khi khách hàng hoàn tất việc trả xe, Gia Bảo sẽ kiểm tra tình trạng phương tiện, đối chiếu các khoản chi phí phát sinh nếu có và thực hiện hoàn trả tiền đặt cọc theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Trong trường hợp không phát sinh vấn đề liên quan đến hư hỏng, vi phạm hợp đồng hoặc các khoản chi phí chưa thanh toán, tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả theo quy định đã thống nhất giữa hai bên.
Nếu khách hàng trả xe sau thời gian đã thỏa thuận mà không thông báo hoặc chưa được Gia Bảo đồng ý, công ty có quyền áp dụng khoản phí phát sinh theo hợp đồng thuê xe.
Để tránh phát sinh chi phí ngoài dự kiến, khách hàng nên chủ động liên hệ với công ty ngay khi nhận thấy có khả năng trả xe không đúng thời gian.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc vấn đề liên quan đến tình trạng xe khi trả, Gia Bảo và khách hàng sẽ ưu tiên trao đổi dựa trên tình trạng thực tế của phương tiện, biên bản bàn giao, hình ảnh và các thông tin liên quan tại thời điểm nhận – trả xe.
Công ty luôn hướng đến phương án giải quyết hợp lý, minh bạch và đảm bảo quyền lợi của các bên.
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI GIA BẢO - BN
📍 Địa chỉ: 3266+9P9 Trí Quả, Trí Quả, Bắc Ninh 160000, Việt Nam
📞 Điện thoại: 0921 658 658
Email: vantaigiabaoco.ltd@gmail.com
Khách hàng có nhu cầu trả xe, gia hạn thời gian thuê hoặc cần hỗ trợ trong quá trình hoàn trả phương tiện vui lòng liên hệ trực tiếp với Gia Bảo để được hướng dẫn và xác nhận thông tin.